会社概要 >> リフォームの流れ
弊社の代表的なリフォームの流れをご紹介いたします。
※お客様のご要望により、変わる可能性があります。
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お住まいに関して疑問な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。FAX、メールにても受付しております。ご来店もお待ちしております。 |
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どのような感じのお住まいにされたいのか、 なんの為にリフォームされたいのか、 などを詳しくお伺いさせていただきます。 |
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千葉県柏市にある本社ショールームにお越しください。実際の設備機器や建材、また、たくさんのカタログなどで、わかりやすくご説明致します。 |
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お客様とのシナリオを大切するセナ’リフォームでは、ご相談からアフターサービスまでをひとりの担当者が責任を持って行います。 |
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お家の現状や図面と実際の間取りに相違がないかの確認、お手持ちの家具や大切にされている物などを見せていただき、ご提案に活かしていきます。 |
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耐震診断士が、2〜3時間かけてお家を調査し、耐震診断書を作成します。これを元に必要なお宅には、耐震補強のご提案を致します。 |
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お客様にとってのこれから必要なものと、現在まで大切にされているものをバランスよく組み合わせ、 心癒される空間をご提案したいと考えています。 |
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プランとお見積りをお持ちします。 イメージパースやプランニングボードなどを使って、より解り易くするように心掛けています。 |
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プランとお見積りのやりとりの末、ご納得いただきましたら、工事期間、お支払い条件、工程などを確認の上、ご契約となります。 |
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間取りが変更するような大きな工事に対しては、詳細な図面をお作りし、細かいプランを打ち合わせます。ご納得頂くまで何度でもご提案致します。 |
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着工前に再度、お打合せをします。仕様や色など、ショールームにて実物やサンプルを見て決めていきます。また、工事内容の最終確認を行います。 |
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少しでも、お客様の心のご負担を少なくする為の工夫をしながら、工事を進めます。また、サポートを入れることで、より安心していただいております。 |
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お客様の当初からの担当者が、施工業者の発注から現場管理も行います。ご要望を直接伺った担当者が現場を細かく確認しながら進めます。 |
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施工スタッフが、工事完了のための検査を行い、その後、お客様立会いの下、工事の完了確認をして頂き、お引渡しとなります。 |
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施工箇所や施工内容に応じて、「不具合確認ハガキ」を送付させて頂いております。もちろん、不具合がある場合は、同じ担当がすぐにご対応いたします。 |